Повернення та обмін товарів
Наш магазин прагне до того, щоб ви залишилися задоволені своїми покупками. Тому ми пропонуємо прості та зручні умови повернення та обміну товарів.
Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", ви можете:
- Повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання.
- Повернути або обміняти товар неналежної якості протягом гарантійного строку.
Умови повернення та обміну товарів належної якості:
- Товар не повинен бути вжитим.
- Збережена заводська упаковка.
- Збережена комплектація товару.
- Відсутні будь-які механічні пошкодження.
Повернення товарів здійснюється за допомогою компанії "Нова Пошта".
Для оформлення повернення або обміну товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном +380638563686.
Строки повернення та обміну:
- Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.
- Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Важливо!
- Повернення коштів за товар здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару продавцем.
- Вартість доставки товару при поверненні не компенсується.
Умови повернення товарів неналежної якості:
- Виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку.
- Збереження заводської упаковки.
- Збережена комплектація товару.
- Відсутні будь-які механічні пошкодження.
Для оформлення повернення товару неналежної якості, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном +380638563686 протягом 24 годин з моменту отримання товару.
Важливо!
- Експертиза товару проводиться протягом 14 днів з моменту його отримання.
- У разі підтвердження неналежної якості товару, його ремонт, заміна або повернення коштів здійснюється за рахунок продавця.
Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам і прагнемо до того, щоб процес повернення або обміну товару був максимально простим та комфортним.
Звертайтеся до нас, і ми з радістю допоможемо вам вирішити будь-які питання!
Зверніть увагу:
- Перелік непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну, затверджений Кабінетом Міністрів України.
- Перед покупкою товару рекомендується ознайомитися з цим переліком.
Сподіваємося на вашу співпрацю!